Kort om One.com
One.com är ett av Skandinaviens största hostingbolag med rötter i Danmark och miljontals kunder i Europa. Bolaget fokuserar på att göra webbhotell så tillgängligt som möjligt för privatpersoner, föreningar och småföretag. Med en egenutvecklad kontrollpanel, inbyggd hemsidebyggare och ett polerat gränssnitt riktar sig One.com till den som vill komma igång snabbt utan teknisk bakgrund.
Paket & priser
One.com erbjuder fyra webbhotellspaket: Nybörjare, Utforskare, Entusiast och Guru. Nybörjare ger 50 GB SSD-lagring och plats för en webbplats. Utforskare ökar till 100 GB och lägger till ett-klicks-installation av WordPress. Entusiast ger 200 GB, stöd för fem webbplatser och SSH-åtkomst. Guru är det mest resursstarka paketet med 750 GB lagring, tio webbplatser och 8x CPU-prioritering. Introduktionspriserna är låga - ofta från runt 29 kr/mån - men ordinarie pris vid förnyelse är betydligt högre.
Prestanda
I våra tester uppmätte vi en genomsnittlig svarstid på 418 ms och en drifttid på 99,9 procent. Det är ett godkänt resultat men inte bland de snabbaste i jämförelsen. One.com saknar LiteSpeed-webbserver, vilket innebär att WordPress-sajter inte får den inbyggda cachefördel som exempelvis Oderland eller HostUp erbjuder. De högre paketen ger dock mer RAM och CPU-prioritering, vilket förbättrar prestandan för sajter med fler besökare.
Användarvänlighet
One.coms tydligaste konkurrensfördel är hur enkelt det är att använda tjänsten. Kontrollpanelen är egenutvecklad med ett rent och avskalat gränssnitt där du snabbt hittar rätt utan att behöva navigera genom komplexa tekniska menyer. Hemsideprogrammet med AI-stöd fungerar med drag-and-drop och har färdiga mallar, vilket gör det möjligt att bygga en sajt utan kodkunskap. Panelen fungerar bra på mobila enheter och det finns en omfattande samling hjälpartiklar. SSH-åtkomst saknas dock på de två lägsta paketen.
Support
Supporten nås via chatt, e-post och telefon på svenska. One.com har ett stort supportteam med erfarenhet av nybörjarfrågor kring domäner, e-post och hemsidebyggaren. Svaren är generellt tydliga och anpassade för icke-tekniska användare. Väntetiderna kan variera under hög belastning, men kompetensen är god för de frågor som de flesta kunder ställer.
Funktioner
Alla paket inkluderar gratis SSL-certifikat, daglig säkerhetskopiering med möjlighet till återställning, obegränsad trafik och obegränsade e-postkonton. SFTP-åtkomst finns i samtliga paket. Från Utforskare och uppåt ingår ett-klicks-installation av WordPress och migreringsverktyg. Guru-paketet adderar Premium Mail, SiteLock-säkerhetsskanning och SEO-verktyg via marketgoo. PHP stöds i senaste version och databaser ingår i alla paket utom det allra lägsta.
Andra tjänster
Utöver webbhotell erbjuder One.com domänregistrering, Microsoft 365-integration för professionell e-post via Outlook, samt en webshop-funktion för den som vill sälja online. Tillägg som SiteLock, avancerad e-post och extra säkerhetsfunktioner kan köpas separat. Domännamn ingår gratis första året i alla webbhotellspaket, vilket sänker tröskeln ytterligare för nya kunder.
Pris & villkor
One.com tillämpar introduktionspriser som gäller den första faktureringsperioden. Vid förnyelse höjs priset till ordinarie nivå, och skillnaden kan vara märkbar. Räkna alltid på den långsiktiga kostnaden om du planerar att behålla webbhotellet mer än ett år. Öppet köp gäller i 15 dagar, vilket är kortare än de flesta svenska konkurrenter. En gratis testperiod på 14 dagar finns tillgänglig utan krav på kreditkort.
Vem passar One.com för?
One.com passar den som ska skapa sin första webbplats och vill slippa konfigurera servrar, databaser och e-post manuellt. Hemsidebyggaren och WordPress med ett klick gör det enkelt att komma igång, och det välkända varumärket ger trygghet för den som aldrig haft webbhotell tidigare.
One.com passar mindre bra för den som behöver data lagrad i Sverige, vill ha cPanel eller kör resurskrävande sajter med hög trafik. Intropriserna är attraktiva, men den som planerar långsiktigt bör räkna på ordinarie pris och jämföra med svenska alternativ som Oderland eller Inleed.